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bet36体育在线市文广旅局聚焦导游乱象、强制消费等问题整治赴明月山调研

时间: 2025-11-05 11:26 来源: bet36体育在线市文化广电旅游局 访问量:
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11月4日,市文化广电旅游局党组书记、局长易回香,驻市委宣传部纪检监察组组长龙启文等一行到明月山风景区调研整治导游乱象、强制消费等问题工作开展情况。

明月山管委会党工委副书记陈文锦、明月山文旅局局长张斌峰陪同调研。

调研组一行赴明月山潭下景区实地走访,与导游、游客面对面交流,听取一线的真实反馈与宝贵意见;随后走访悦程旅行社,了解是否存在以不合理低价组织旅游活动、强制购物等违规经营行为,督促企业诚信履责。市文化市场综合执法支队在景区同步现场执法检查,直接面向导游和游客了解情况、搜集线索。

实地调研结束后,调研组在明月山管委会召开专题座谈会。座谈会由易回香主持,驻市委宣传部纪检监察组组长龙启文、明月山管委会党工委副书记陈文锦、明月山文旅局局长张斌峰、市区两级文旅局相关科室负责同志、协会、旅游企业、导游等旅游行业多方主体共同参与。座谈会上,各方围绕当前旅游市场中导游管理、消费环节存在的痛点、难点、堵点问题进行了深入探讨,并提出相关意见建议。

龙启文要求,文旅部门要切实扛起集中整治主体责任,强化工作统筹与调度;要坚持广开言路,认真听取企业与群众的意见建议;加大案件查办力度,着力推动解决一批民生实事,让整治成果可感可及,真正惠及百姓。

    易回香表示,作为主管部门将做好以下方面:一是加强旅游乱象打击力度,积极推动建立跨区域、跨行业、跨部门的联合整治机制,形成监管合力,对违法违规行为“零容忍”。二是牵头研究制定系统性的导游培训计划,着力提升导游队伍的专业能力与综合素养,从根本上提升服务质量。三是各市场经营主体必须严守法律底线,诚信规范经营。行业组织充分发挥其桥梁纽带和行业自律作用。会后将梳理汇总座谈中的宝贵意见和建议,作为下一步出台针对性整治措施、完善长效管理机制的重要参考。

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